Do interesse a conversão

Vendas na internet: um processo multidisciplinar.
Da geração de interesse a efetivação da venda - novas técnicas, ferramentas e recursos auxiliam a projeção de uma marca
Que a internet é dinâmica, interativa e diferente das outras mídias parece ser senso comum. Porém a pergunta que persiste é: como explorar essas diferenças? A cada instante, novos usuários são atraídos para a internet e novas ferramentas de entretenimento, notícia, interatividade são desenvolvidas para atingir esse público crescente e diversificado.
Diante desta ebulição de novidades, as empresas vêem o desafio de atender consumidores cada vez mais dinâmicos. Não basta saber que a internet é talvez o único meio que congrega todo o processo de compra. Do despertar do interesse por um produto ou serviço a efetivação da transação. Para isso é necessário acompanhar as inovações deste meio e saber utilizá-las a seu favor.
De acordo com Sergio Coelho, diretor de planejamento da Midiaweb Inteligência Interativa, para realizar uma compra na internet o usuário passa por seis processos.  A diferença começa na fase em que o consumidor, na internet, pode realizar uma pesquisa sobre o objeto de interesse, pode “testá-lo” on-line, pode personalizá-lo e, por fim, pode realizar a compra. Todas essas etapas realizadas com simples cliques do mouse”, explica.
Para o consumidor todo esse processo é um fator facilitador criado pela internet, já para as empresas, segundo Coelho, é um desafio. Como fidelizar esse cliente durante o processo? Como ganhar a preferência deste consumidor diante de todas as possibilidades de escolha? “Acompanhar as tendências e novidades da internet é a melhor forma de não parar no tempo e ser deixado de lado. Existem recursos que a própria internet disponibiliza e podem ser usados a favor de uma marca”, conta.
Discutir esses assuntos e apresentar ferramentas e recursos que podem auxiliar na projeção de uma marca ou produto à frente do mercado são os objetivos da palestra “Do interesse à conversão”, ministrada por Sergio Coelho, sócio-diretor da agência. A palestra abordará os seguintes temas: Banners 2.0 utilizando-se de gadgets; Social Media; Search Marketing; Target Behavior; Branded Content; Conteúdo OnDemand; WebApps e Mashups; Comportamento do novo consumidor e Design e Usabilidade.
A palestra será realizada no dia 29 de julho às 13h, durante o Congresso de E-commerce, realizado pelo IQPC, empresa internacional de informação empresarial, em São Paulo.

Serviço:
Palestra: “Do interesse à conversão”
Palestrante: Sergio Coelho, diretor de planejamento da Midiaweb Inteligência Interativa
Data: 29 de julho
Horário: das 13h às 14h
Local: Staybrige Suítes Hotels, Rua Bandeira Paulista, 555 - SP
Informações: (11) 3463-5600.