Do interesse a conversão

Vendas na internet: um processo multidisciplinar.
Da geração de interesse a efetivação da venda - novas técnicas, ferramentas e recursos auxiliam a projeção de uma marca
Que a internet é dinâmica, interativa e diferente das outras mídias parece ser senso comum. Porém a pergunta que persiste é: como explorar essas diferenças? A cada instante, novos usuários são atraídos para a internet e novas ferramentas de entretenimento, notícia, interatividade são desenvolvidas para atingir esse público crescente e diversificado.
Diante desta ebulição de novidades, as empresas vêem o desafio de atender consumidores cada vez mais dinâmicos. Não basta saber que a internet é talvez o único meio que congrega todo o processo de compra. Do despertar do interesse por um produto ou serviço a efetivação da transação. Para isso é necessário acompanhar as inovações deste meio e saber utilizá-las a seu favor.
De acordo com Sergio Coelho, diretor de planejamento da Midiaweb Inteligência Interativa, para realizar uma compra na internet o usuário passa por seis processos.  A diferença começa na fase em que o consumidor, na internet, pode realizar uma pesquisa sobre o objeto de interesse, pode “testá-lo” on-line, pode personalizá-lo e, por fim, pode realizar a compra. Todas essas etapas realizadas com simples cliques do mouse”, explica.
Para o consumidor todo esse processo é um fator facilitador criado pela internet, já para as empresas, segundo Coelho, é um desafio. Como fidelizar esse cliente durante o processo? Como ganhar a preferência deste consumidor diante de todas as possibilidades de escolha? “Acompanhar as tendências e novidades da internet é a melhor forma de não parar no tempo e ser deixado de lado. Existem recursos que a própria internet disponibiliza e podem ser usados a favor de uma marca”, conta.
Discutir esses assuntos e apresentar ferramentas e recursos que podem auxiliar na projeção de uma marca ou produto à frente do mercado são os objetivos da palestra “Do interesse à conversão”, ministrada por Sergio Coelho, sócio-diretor da agência. A palestra abordará os seguintes temas: Banners 2.0 utilizando-se de gadgets; Social Media; Search Marketing; Target Behavior; Branded Content; Conteúdo OnDemand; WebApps e Mashups; Comportamento do novo consumidor e Design e Usabilidade.
A palestra será realizada no dia 29 de julho às 13h, durante o Congresso de E-commerce, realizado pelo IQPC, empresa internacional de informação empresarial, em São Paulo.

Serviço:
Palestra: “Do interesse à conversão”
Palestrante: Sergio Coelho, diretor de planejamento da Midiaweb Inteligência Interativa
Data: 29 de julho
Horário: das 13h às 14h
Local: Staybrige Suítes Hotels, Rua Bandeira Paulista, 555 - SP
Informações: (11) 3463-5600.

Equipe da MW é convidada a participar do Google Developer’s Day

Nesta última sexta (27/06), o Google realizou em SP um importante evento destinado a profissionais web e parceiros . Entre outros assuntos foram debatidos e apresentados tecnologias que permitem a construção e utilização de aplicativos ou ‘gadgets’ utilizando as suas novas ferramentas de integração e manipulação de conteúdo.

Dentre os destaques podemos mencionar a nova plataforma mobile Android que aliada a todas as api’s providas pelo google e o pool de empresas que suportam o projeto, prometem bater de frente com tecnologias e aplicativos presentes em dispositivos como o iPhone.

A possibilidade de criação de aplicativos integrados e suportados pelo Google também teve destaque através do Google Apps. Onde foram expostas tendências de aplicativos voltados totalmente ao ambiente web que fazem com que cada vez menos precisemos instalar aplicativos em nossos computadores e utilizemos tudo através de repositórios web. Uma das dificuldades de aplicação deste conceito esbarrava na obrigatoriedade de estar conectado a todo tempo, no entanto a API Gears vem para trazer uma alternativa a usuários que não estão conectados a todo momento ou necessitam utilizar os aplicativos durante viagens ou até mesmo em lugares remotos de baixa conectividade.

Outro destaque é a possibilidade de cruzamento de redes sociais providos pelo conjunto de APIs chamado Open Social. O poder de auto relacionar todos os profiles de determinado usuário espalhado pelos diversos tipos de redes sociais, é capaz de trazer inúmeros benefícios a entrega de conteúdo e publicidades específicos a cada grupo de usuário.

Também não podemos deixar de mencionar a já consolidada API do youtube apresentada pela simpática Stephanie Liu, que mostrou de maneira muito divertida como o youtube pode se tornar o seu grande parceiro em streaming e armazenamento de video com todos os recursos oferecidos em seu site principal.

A Midiaweb vem estudando desde o final de 2007 todas estas APIs e integrações através das suas áreas de Tecnologia, Pesquisa e Desenvolvimentoe com certeza você poderá conferir todas estas novidades em nossos projetos que já estão em desenvolvimento.

Conteúdo, copyright… onde está o valor das coisas?

Por Roberto Cassano

O guru Nicholas Negroponte, professor do MIT, previu há mais de uma década que haveria uma troca de papéis nas telecomunicações. O que tradicionalmente fluía pelo ar, como rádio e televisão, passaria a percorrer cabos (tv a cabo, rádios via internet etc). E o que nasceu como algo preso a fios - telefonia - se tornaria livre. Os celulares estão aí tocando sem parar nas salas de cinema para não nos deixar mentir.

No começo deste ano, outro visionário, o autor de A Cauda Longa e editor da Wired Chris Anderson, criou sua versão desta previsão: tudo o que nasceu pago ficará gratuito e vice-versa.

Ousado? Com certeza. Mas vejamos: a TV, além de livre, era gratuita. Agora é a cabo e paga. Os canais de rádio via satélite são pagos. Idem para as rádios online como o Pandora ou o Sonora, do Terra. Nunca se comprou tanta água engarrafada. E até o ar tem preço. O que são os créditos de carbono se não taxas que se paga para gastar/estragar o ar?

Produtos - de modems de banda larga a filtros e geladeirinhas - se transformam em serviços, por meio das soluções de comodato e aluguel. E os bens digitalizados imploram para ganhar o mundo, povoar a matrix, se espalhar como gremlins.

Tudo que se digitalizou - de livros e músicas a nossas próprias identidades e privacidade - perdeu o conceito de propriedade junto com os átomos que os compunham. Música já não se compra. Ou você aluga ou simplesmente copia. Junto com o Orkut, a pirataria foi um dos grandes vetores da inclusão digital no Brasil. Procure nos mercados populares por CDs piratas. Eles perdem cada vez mais espaço para os DVDs. Isso porque até o CD “genérico” de R$ 3 é caro perto de um clique no eMule. A pirataria é tão feia e errada como real e inevitável. Ignorar isso é fingir que aquele iceberg jamais afundaria um transatlântico como o nosso.

E tem mais. Digitalizado, o conteúdo pede não só para ganhar o mundo, mas para evoluir. Mudar, mitoses, meioses, osmoses, fagocitoses de idéias, imagens, sons… bricolagem frenética e digital. Criação coletiva, colaborativa. Máquina fazendo arte. Gente e máquina fazendo máquina. Um “eu” que vira “nós”. Um “nós” que vira “eu”. De quem é o conteúdo? Patente do quê? Quem se ousa se clamar “dono” da idéia? De quem é a foto do Corcovado? Se eu fotografo um quadro que é refeito em calda de chocolate por Vik Muniz e depois ganha versões nas mãos de anônimos e um camelô imprime e vende em Guadalajara, quem merece receber os direitos autorais?

Copyright é algo tão na moda quanto mullets e polainas. E não porque está errado. Simplesmente o mundo mudou. Não que ele precise ser abolido. Ele simplesmente não se aplica mais às regras do jogo.

Falando de negócios, estamos dizendo que o grande desafio dos proprietários de conteúdo é torná-los rentáveis de uma maneira sintonizada com o momento do mundo. E não como uma Durval Discos anacrônica.

Mas ainda é cedo para os produtores de átomos rirem de nós, seres digitais. Se ainda não existe a cópia em massa de átomos, tudo que é material virou commodity. Já não há diferença de fato entre tipos de arroz, tipos de carros, tipos de laptops. E as marcas, que assumiram a responsabilidade de diferenciar os produtos, estas sofrem com pirataria, clones, mudanças de humor do mercado.

O futuro, apostam os especialistas, está na customização em massa. Ou seja, produzir em larga escala produtos que rivalizam com os artesanais na capacidade de ser a cara do consumidor. Só que quando todos os produtos tiverem a minha cara, todos serão iguais (a mim). Um Apple e um Sony seriam a mesma coisa. Talvez com uma diferença de aura, de estilo, benefício acessível a um punhado de sortudas e bem-trabalhadas marcas.

Se uma ponte ou uma geladeira já não vale o que valia e se tudo que é digital se copia, onde está o valor? Eu aposto no artesanal. Não por ser tosco, barato. Nem por ser uma oportunidade de dar uma “esmola” a quem se esforça com calos nas mãos. O artesanal se destaca porque possui algo que nenhum MP3 baixado pelo Torrent nem nenhuma Louis Vuitton de camelô pode oferecer: uma história autêntica. É mais que o produto, é a história que ele percorreu até chegar a suas mãos. Veja o valor que você dá a estúpidos souvenires de viagem. Quanto vale aquele chaveirinho vagabundo que você comprou na Tailândia? Para você, uma fortuna.

Você não pode copiar uma história autêntica. Você não pode se apropriar da história de outro produto. Você pode até copiar a marca, mas o valor da marca não leva junto o valor da experiência de fazer parte da vida daquilo que se tem em mãos. Quanto você pagaria por uma cópia de um autógrafo?

Não se pirateia um repente. Uma bolsa de palha do Jalapão. Uma serenata sob a janela ou um pocket show do U2 na Quinta da Boa Vista. Não se pirateia ou patenteia experiência. Mil corridas de avião em plena enseada de Botafogo não mimetizariam um Red Bull Air Race. Você pode até forjar uma história, como fez brilhantemente o sorvete Haagen-Dazs, mas ela é sua, só sua. A experiência é o DNA do produto. Deixem o conteúdo correr. Deixem que se crie, que se recrie. Ninguém vai roubar aquilo que realmente tem valor para você: sua alma. Se você tiver uma, é claro.

Fonte: Webinsider

Explosão no universo digital

Se o leitor imaginar que um byte seria equivalente a um átomo no universo digital dos computadores e da internet, seria possível dizer que o número de “átomos” digitais no universo cyber já ultrapassou o de estrelas no universo real. E esse número só faz se expandir. Quem arrisca essa comparação são os analistas da consultoria IDC, num estudo que aponta uma nova hiperexplosão digital para os próximos anos. Segundo o estudo, o universo digital comporta hoje, em informações, 281 exabytes, ou 281 bilhões de gigabytes - 10% além das expectativas mais gordas - e, dentro de três anos, esse número será multiplicado por dez.

E o que nós, brasileiros, temos a ver com isso? Muita coisa, ora. É que pelo menos uma das razões da explosão de dados digitais supracitada é o aumento do acesso ao ciberespaço nos países emergentes. E, quase ao mesmo tempo em que foi liberado o relatório, o Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (Cetic.br) divulgou um estudo mostrando avanços no uso de computadores pessoais e da internet no Brasil.

Mudança de perfil
O relatório do Cetic.br, que analisa como o brasileiro anda mexendo na grande rede, em casa ou alhures, aponta para uma mudança do perfil social do país nos últimos dois anos. Embora o uso da internet em residências se mantenha no nível dos 40%, a rede está chegando às classes menos favorecidas por meio de lugares como cibercafés e lan houses, que proliferam cada vez mais no país.

Democracia digital pode custar R$ 1 por hora
Entrar na internet nesses locais é a grande pedida para 49% dos ouvidos na pesquisa (foram estudadas 114 mil residências em várias cidades e entrevistadas 17 mil pessoas). Em 2006, esse número era bem menor - 30%. Na prática, isso significa que os usuários desse tipo de serviço já superam aqueles que acessam a rede da própria casa.

Há uma explicação simples para isso. “A lan house é um lugar onde o acesso é mais barato, custa em média R$1 por hora, e por isso se tornou muito procurada”, diz Mariana Balboni, gerente do Cetic.br. “Além disso, trata-se de um local onde não há restrições de acesso, ao contrário de um telecentro ou escola, onde não se pode navegar em certos websites.”

Outro indicador interessante é o aumento de computadores pessoais nos lares. Quase um quarto (24%) dos lares brasileiros já tem um computador. É claro que não dá para competir com a televisão, presente em 98% das casas, o rádio (89%) e o celular (74%, passando de longe os 45% de telefones fixos). Mas já é alguma coisa.

Ele é o rei
Nas casas, domina o PC de mesa
O computador de mesa ainda é o grande veículo para acessar a internet. Ele está presente em 98% das casas “informatizadas” abordadas na pesquisa do Cetic.br. O sistema operacional mais usado é o Windows (86%), contra 1% do Linux (que chega a 2% na faixa dos que recebem entre R$1.141 e R$1.900). 53% das pessoas dizem usar o computador todos os dias, contra 33% que o utilizam uma vez por semana. Entre quem nunca usou a internet, além dos 55% que dizem não saber mexer com isso, 31% afirmam não poder pagar o acesso à rede e 39% declararam não ter necessidade ou interesse.

Fonte: Gazeta do Povo

A chave do sucesso é garantir que o mix entre físico e digital não confunda o usuário

Por Marcos Nähr

Outro dia estava numa livraria pensando nas diferenças entre compras online e no mundo real.

Além das facilidades do mundo online de se comparar preços e pesquisar em diferentes livrarias online, estava também pensando na experiência qualitativa por trás destas interações.

Segurar um livro e folhear suas páginas. Existe algo especial nesta experiência física que não pode ser substituída por Ajax ou Flash (ou o novo Silverlight). Ao menos para aqueles (meu caso) que primeiro aprenderam a lidar com o mundo físico e depois conheceram o mundo digital.

Mas todos concordamos que com a velocidade com que tudo “vai para dentro do computador”, não vai demorar muito para que surja uma geração que não terá a oportunidade de comprar um livro em uma livraria como nós fazemos hoje.

Hoje em dia o que percebemos é uma série de tentativas de se passar coisas e conceitos do mundo físico que nos são familiares para o mundo digital.

Vamos pensar em algumas destas tentativas e analisar o que funciona e o que não funciona.

Nosso primeiro exemplo é o catálogo online da Dell Computadores nos Estados Unidos.

É uma “publicação” mensal, com os lançamentos e promoções em destaque. O site é implementado em Flash e combina elementos tradicionais de um catálogo com soluções digitais inovadoras que produzem uma experiência nova aos usuários. Ele realmente parece um catálogo real, pela sua forma e pela possibilidade de folhear pelas páginas. O catálogo disponibiliza uma mistura de conteúdo estático e interativo. O conteúdo parece o que você encontraria em um típico catálogo da empresa, mas ele agrega elementos de interatividade. O fato desta implementação utilizar elementos do mundo físico é interessante, mas o que mais impressiona é a adição natural e intuitiva de elementos interativos, somente possível no mundo digital.

Muito antes de a Dell adicionar uma sensação de “mundo real” ao seu catálogo eletrônico, pesquisadores já faziam o oposto - trazer a sensação digital para um dos nossos objetos mais conhecidos e apreciados, o papel. O papel eletrônico, ou e-paper, começou a ser desenvolvido por volta de 1970 na Xerox. De acordo com a Wikipedia, as futuras aplicações incluem livros e-paper - capazes de agrupar versões digitais de vários livros, com um deles sendo mostrado na tela de cada vez. Quando isto acontecer em uma escala comercial, nós vamos folhear um livro digital e também interagir com ele como interagimos hoje em uma página da web, usando gestos.

Isto nos leva para o próximo capítulo na corrida para mesclar o físico e o digital - o iPhone. A Apple tem se mostrado uma das empresas de ponta no aspecto reinvenção. Eles se reinventaram com o iPod e parece terem conseguido novamente com o iPhone (existem divergências neste ponto, mas não vou entrar nesta discussão agora).

A maioria de nós ainda não pôde experimentar a tecnologia multi touch do iPhone ou do recém lançado iPod Touch, mas ao que parece a Apple lançou no mercado uma maneira realmente nova de se interagir com as informações digitais. Uma das disposições da Apple é justamente redefinir nossa experiência digital, fazendo com que objetos digitais pareçam e se comportem como seus “primos” do mundo físico.

Isto não significa prometer uma interface com o usuário e um objeto para se brincar, significa criar coisas tão intuitivas quanto àquelas do mundo real.

Tentar mesclar e reconciliar nossas experiências nos mundos digital e físico não é algo fácil e trivial. Muitas tecnologias estão tentando criar uma combinação que produza uma experiência do usuário ao mesmo tempo consistente, simples e rica.

Os objetos no mundo real obedecem às leis da física. Os objetos no mundo digital obedecem… Bom, pelo menos as leis do bom design. Já as leis dos híbridos ainda não foram totalmente formuladas.

A chave do sucesso é garantir que este mix entre físico e digital não confunda o usuário. Elementos que se utilizam deste mix devem se comportar da maneira que se espera que eles se comportem. Inventar novas maneiras de “remixar” elementos, mantendo os usuários felizes e satisfeitos, é o que estas novas tecnologias devem se preocupar em fazer.

Fonte: Webinsider

Saiba o que fazer quando o assunto for otimização para Buscadores e como utilizar isso como ferramenta de marketing on-line

O que esperar das ações de SEO (Search Engine Optimization) realizadas pelas agências de internet hoje em dia? Será que são realmente efetivas, dão resultado? São perguntas muito freqüentes na cabeça de gerentes de marketing que têm sua conta administrada por uma agência de Mídia On-line.

Para sobreviver na selva digital da disputa pelo melhor ranking e posicionamento nos buscadores (Google/Yahoo), existem algumas leis básicas que um profissional de SEO deve comentar ao defender esta estratégia ao seu cliente. E se você tiver que contratar este serviço, abra o olho para alguns detalhes que fazem a diferença.

Não se deve acreditar que o processo de Otimização é algo rápido, que você faz uma vez e o resultado é eterno, isso são ilusões que devem ser eliminadas da cabeça do cliente desde o começo da relação. Para tudo nesta vida é necessário trabalho e persistência, não seria diferente com o SEO. Isso provoca uma expectativa errônea, gera insatisfação e resultados frustrantes. Controlar expectativas, é saber gerenciar.

Para que o resultado seja efetivo temos algumas fases a cumprir:

Atitudes On-page
01 - Análise das condições atuais dos desempenhos do site.
02 - Solução dos problemas técnicos (links quebrados, inclusão das meta-tags, a codificação deve estar no padrão W3C, títulos das páginas coerentes com o contexto do conteúdo, notas de rodapé, sitemap, conteúdo relevante e etc.)
03 - Conexão com o Google Analytics.

Atitudes Off-page
01 - Definição das palavras-chave que transmitem o contexto do site e/ou demonstram o modelo de negócio.
02 - Análise da concorrência nas 3 primeiras páginas do Buscador, ou seja, é necessário ver quem está utilizando as palavras-chave e está obtendo bons resultados. Por que eles estão lá?
03 - Procure boas parcerias, geralmente em páginas populares, pois essas transmitem o know-how para seu site.
04 - Procure por popularidade de link, divulgue seu website de todas as formas. Assine seu e-mail e de seus funcionários com o link do site, crie campanhas para gerar tráfego e busque resultados cada vez maiores.

Como disse anteriormente não tenho pretensão de demonstrar tudo o que deve ser feito em caso de ações de SEO e sim nortear as pessoas que estão se envolvendo agora nestes processos. Estes procedimentos são complexos e requerem literatura específica para maior entendimento.

Existe também um trabalho contínuo de manutenção do desempenho do site e da vida dele em relação aos sistemas de busca. Um acompanhamento periódico da performance das palavras-chave inicialmente escolhidas deve ser feito, juntamente com uma renovação do conteúdo e busca por novas formas de ser encontrado pelos crowlers (robôs de indexação). Ou seja, é preciso reiniciar o ciclo com novas palavras-chave, aumentando assim a possibilidade dos buscadores indexarem seu website. Mas lembre-se: você deve aumentar o volume de palavras e não substituí-las, pois o trabalho anterior seria perdido.

Estes serviços devem ser prestados com seriedade e atenção. E, no caso de você ser o cliente, é preciso ter a cabeça aberta às contribuições dos profissionais especializados, pois o interesse em melhorar seus resultados visa também manter seus investimentos nestas ações. Assim, todos os lados saem ganhando.

Flávio Vidigal
Criação e Gestão de Mídia
Midiaweb - Inteligência Interativa

Midiaweb é escolhida para desenvolver novo portal da Oi

Após concorrência nacional, Midiaweb é selecionada para integrar o time que irá desenvolver o que pretende ser a vanguarda em portal na internet brasileira.

Estará voltado para o entretenimento e algumas novidades serão apresentadas aos usuários já na primeira fase do projeto. Tanta inovação e criatividade na produção, deve-se ao fato de que a Oi é uma marca inovadora e ousada.

O portal, que inicialmente visa atingir mais de dois milhões de usuários, terá quatro pilares principais - Música, Vídeo, Jogos e a Revista Oi.

Também é destaque neste projeto, o sistema de gestão que sustenta todo o portal e permite a viabilização de diversas funcionalidades, como páginas personalizadas e configuradas pelos usuários, utilidades, widgets, etc. Com conceitos avançados de usabilidade e arquitetura na construção de toda a solução, foram utilizadas e selecionadas tecnologias de ponta que fazem deste, um dos mais avançados sistemas de gestão e publicação de portais existentes.

É um sistema inteligente, prático e com inúmeras funcionalidades que tornam sua operação bastante fácil e interessante. Através de elementos simples e arrastáveis, possibilita que os próprios editores configurem e criem novos templates, seções e páginas do portal conforme suas necessidades.

Comente!

Como a Web 2.0 pode contribuir com o seu negócio

Ainda é difícil achar uma definição para a web 2.0, e mais difícil ainda é saber ao certo quando e por que ela surgiu. Para o diretor de planejamento da agência Midiaweb, Sérgio Coelho, a essência da web 2.0 é trazer o usuário para o centro de todo o processo, pois “ela permite que o usuário compartilhe, interaja, analise, crie, comente, edite o conteúdo do site”.

São exemplos de ferramentas web 2.0 os blogs, fotologs, vídeo logs, sites de relacionamento, as enciclopédias livres, o Second Life entre várias outras.

Hoje, qualquer pessoa pode colocar o que quiser na internet, como um texto, uma fotografia ou um vídeo, de forma simples e rápida. A conseqüência disto é uma infinidade de materiais publicados na rede sobre os mais diversos assuntos. E um destes assuntos pode ser justamente o seu produto ou a sua empresa. Por isso, mesmo que você ainda pense na web 2.0 como algo distante, é bom estar atento, pois ela existe e está sendo bastante utilizada.

Para Sérgio Coelho, a facilidade que o usuário tem ao expressar suas opiniões, a democratização da informação e a abrangência de conteúdos feitos por pessoas diferentes, podem ser consideradas algumas das vantagens da web 2.0. E as informações, idéias e conhecimentos armazenados e compartilhados na web, podem contribuir para que as empresas conheçam melhor o seu público, para saber o que as pessoas estão pensando e querendo, além de trocar conhecimentos e experiências.

As desvantagens, no entanto, estão relacionadas diretamente às vantagens, pois “a qualidade do conteúdo produzido pelos próprios usuários é questionável e nem tudo o que está exposto na web pode ser confiável”. Mas, mesmo assim, para o diretor da Midiaweb vale a pena pagar esse preço para andar junto com a tecnologia: “é preciso aceitar e saber conviver com o que é novo” garante.

Alguns cuidados devem ser tomados com a exposição pessoal ou da marca na web 2.0, já que através dela qualquer um tem “voz” para dizer o que pensa. Comentários positivos e negativos podem surgir e as pessoas e/ou empresas precisam estar preparados para lidar com isto.

Sérgio Coelho explica que a empresa precisa ter um objetivo na internet, analisar todas as ferramentas disponíveis e ver se é realmente relevante usar os recursos da web 2.0. “O importante é se preocupar com o foco da empresa e não com modismos”, afirma. Além disso, quando uma empresa resolve abrir espaço para os usuários/clientes, ela precisa ter uma equipe preparada e atenciosa para responder às críticas que irão surgir. Do mesmo modo que uma empresa pode elevar seu conceito utilizando os recursos da web 2.0, ela precisa ter a consciência que pode ser prejudicada, caso não saiba lidar com as situações. Uma empresa, por exemplo, pode dar um tiro no pé ao criar um blog e bloquear os comentários. Neste caso, um consumidor que esteja mais habituado à web 2.0, poderá achar ruim.

E a tecnologia certamente não irá parar por ai, já se fala da web 3.0. Nela, a internet vai deixar de ser baseada em documentos para ser baseada em dados, o que tornará as ferramentas de busca mais precisas.

Dentre tantos avanços que ainda estão por vir, há também a comodidade que as pessoas terão em navegar na internet de qualquer lugar utilizando aparelhos móveis destinados a isso.

Confira a finalidade dos sites da Web 2.0 pelo site: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u20173.shtml

Sérgio Coelho – Diretor de Planejamento e Sócio da Agência Midiaweb Inteligência Interativa.

Comente!