Recentemente, entrou no ar a promoção “Receita Premiada”, desenvolvida pela Midiaweb e composta por diversas ações e peças on-line.
Para participar da promoção, os clientes da Havan deveriam enviar receitas que foram realizadas ou com a panificadora ou com a centrífuga Britânia.
As duas receitas mais gostosas e originais foram premiadas; uma com a panificadora Britânia e a outra com a Centrífuga.
Comente!
Ainda é difícil achar uma definição para a web 2.0, e mais difícil ainda é saber ao certo quando e por que ela surgiu. Para o diretor de planejamento da agência Midiaweb, Sérgio Coelho, a essência da web 2.0 é trazer o usuário para o centro de todo o processo, pois “ela permite que o usuário compartilhe, interaja, analise, crie, comente, edite o conteúdo do site”.
São exemplos de ferramentas web 2.0 os blogs, fotologs, vídeo logs, sites de relacionamento, as enciclopédias livres, o Second Life entre várias outras.
Hoje, qualquer pessoa pode colocar o que quiser na internet, como um texto, uma fotografia ou um vídeo, de forma simples e rápida. A conseqüência disto é uma infinidade de materiais publicados na rede sobre os mais diversos assuntos. E um destes assuntos pode ser justamente o seu produto ou a sua empresa. Por isso, mesmo que você ainda pense na web 2.0 como algo distante, é bom estar atento, pois ela existe e está sendo bastante utilizada.
Para Sérgio Coelho, a facilidade que o usuário tem ao expressar suas opiniões, a democratização da informação e a abrangência de conteúdos feitos por pessoas diferentes, podem ser consideradas algumas das vantagens da web 2.0. E as informações, idéias e conhecimentos armazenados e compartilhados na web, podem contribuir para que as empresas conheçam melhor o seu público, para saber o que as pessoas estão pensando e querendo, além de trocar conhecimentos e experiências.
As desvantagens, no entanto, estão relacionadas diretamente às vantagens, pois “a qualidade do conteúdo produzido pelos próprios usuários é questionável e nem tudo o que está exposto na web pode ser confiável”. Mas, mesmo assim, para o diretor da Midiaweb vale a pena pagar esse preço para andar junto com a tecnologia: “é preciso aceitar e saber conviver com o que é novo” garante.
Alguns cuidados devem ser tomados com a exposição pessoal ou da marca na web 2.0, já que através dela qualquer um tem “voz” para dizer o que pensa. Comentários positivos e negativos podem surgir e as pessoas e/ou empresas precisam estar preparados para lidar com isto.
Sérgio Coelho explica que a empresa precisa ter um objetivo na internet, analisar todas as ferramentas disponíveis e ver se é realmente relevante usar os recursos da web 2.0. “O importante é se preocupar com o foco da empresa e não com modismos”, afirma. Além disso, quando uma empresa resolve abrir espaço para os usuários/clientes, ela precisa ter uma equipe preparada e atenciosa para responder às críticas que irão surgir. Do mesmo modo que uma empresa pode elevar seu conceito utilizando os recursos da web 2.0, ela precisa ter a consciência que pode ser prejudicada, caso não saiba lidar com as situações. Uma empresa, por exemplo, pode dar um tiro no pé ao criar um blog e bloquear os comentários. Neste caso, um consumidor que esteja mais habituado à web 2.0, poderá achar ruim.
E a tecnologia certamente não irá parar por ai, já se fala da web 3.0. Nela, a internet vai deixar de ser baseada em documentos para ser baseada em dados, o que tornará as ferramentas de busca mais precisas.
Dentre tantos avanços que ainda estão por vir, há também a comodidade que as pessoas terão em navegar na internet de qualquer lugar utilizando aparelhos móveis destinados a isso.
Confira a finalidade dos sites da Web 2.0 pelo site: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u20173.shtml
Sérgio Coelho – Diretor de Planejamento e Sócio da Agência Midiaweb Inteligência Interativa.
Comente!
Voltando um pouco no tempo, vemos o desafio dos designers, publicitários e profissionais de marketing com relação à divulgação de produtos, serviços e marcas dos seus clientes, onde as mídias eram essencialmente estáticas e unilaterais, ou seja, anúncios impressos nos quais a informação vinha apenas de um lado, deixando o público atingido apenas na posição de receptor.
Com o advento do rádio, as experiências em comunicação se tornaram áudio/visuais, ou seja, teríamos que impactar o receptor através de um anúncio estático e um sonoro. A televisão chegou para juntar as duas coisas e unificar as sensações da informação em um único veículo. Isso não acabou com os anúncios estáticos, tão pouco com os anúncios de áudio. Simplesmente a publicidade ganhou a sua principal ferramenta de comunicação até os dias de hoje, deixando as demais mídias como apoio para as campanhas de tv.
Em toda essa trajetória o design, como ferramenta da comunicação e do marketing, vem se adaptando para tornar possível todas as sensações provocadas por mídias emergentes. Desde então, as experiências do receptor tornaram-se cada vez mais avançadas, surgem anúncios animados em topsites, mídia in-door e demais mídias alternativas.
As ferramentas denominadas “multimídia” entram em cena para incluir mais um item na experiência do ainda receptor: a interação com o material publicitário. Isso permite ao usuário novas sensações, além da visual e sonora, dando a ele alguma autonomia no que se realmente quer ver e ouvir, a comunicação passa a ser menos unilateral. Com isso abrem portas para o surgimento de novas formas de se fazer propaganda e marketing. Surge a world wide web, nossa querida internet.
A internet precisa de um artigo somente para ela, mas posso citar rapidamente aqui uma prévia da sua evolução. Ela começou dando ao usuário novas sensações interativas como hiper-navegação, pesquisas rápidas, novas formas de relacionamento e absorção de conteúdo relevante ao seu perfil. A publicidade e o design se ajustam mais uma vez para atender essa nova realidade, tentando trazer os modelos já existentes para dentro da rede mundial. O segundo momento da rede permite ao usuário se reunir em comunidades definidas por perfis, ter acesso a conteúdo de áudio, visual, animado e interativo.
Surge a web 2.0, que nada mais é que uma maneira diferente de pensar web, ou não tão diferente assim, pois ela foi criada em seus primórdios para promover a colaboração de conteúdos acadêmicos e organizações militares do governo americano. A web já nasceu colaborativa. A atitude de retomar essa maneira de usar a web custou aos comunicadores a queda do termo “receptor”, pois agora ele virou “co-autor” ou “colaborador”. Assim, a web avança mais um pouquinho na formação da sua personalidade e como mídia assume a poderosa posição de permitir ao usuário/co-autor a possibilidade de ter experiências áudio/visuais, animadas (vídeos e vinhetas flash), interativas e colaborativas. Atendendo ainda mais os anseios do público que a consome. Como será a web 3.0?
Flávio Vidigal
Criação e Gestão de Mídia
Midiaweb Inteligência Interativa
O livro de Augusto Nascimento e Robert Lauterborn chamado “Os 4 Es de Marketing e Branding” inicia sua trajetória contextualizando os leitores a respeito de fatos históricos, evoluções econômicas e sociais, além de traçar uma linha do tempo no que se refere à conceituação e prática de marketing.
Século XVIII: Predomina a escassez de bens de consumo e a falta de concorrentes.
Século XIX: Com a Revolução Francesa e a Revolução Industrial surge um novo modelo de organização das cidades, uma nova relação entre capital e trabalho se solidifica e também um novo público consumidor se forma (cultura de massa). No entanto, a maior parte dos produtos ainda não possui marca. Há a necessidade das empresas adequarem sua forma de comercialização e de produção para atender a demanda deste mercado em massa que se forma.
Século XX: Fabricantes começam a ter competidores e a marca já é vista como um diferencial utilizado para facilitar a lembrança do consumidor.
E é a partir da prática voltada ao mercado que os conceitos a respeito de marketing passam a ser pensados:
- “4 Ps”: foco em produto, preço, praça e promoção.
- Foco no cliente: Em 1965, Peter Drucker traz um novo conceito, que coloca o cliente como foco das organizações e dos negócios.
- Brand equity: Nos anos 80, a importância da marca já está consolidada e passa a ser vista como de grande valor pelas empresas.
Nos anos 90 três grandes linhas conceituais predominam, seja com foco no produto, clientes ou marca.
“Os 4 Es de Marketing e Branding” propõe uma revisão dos conceitos de marketing, que retoma a essência da definição do negócio, olhando-o a partir da visão do cliente, mas também incluindo a nova importância das marcas, bem como dos métodos para construí-las. Desta forma, passa-se do marketing ao branding.
A junção destes conceitos relacionados à importância do “vending” na busca de resultados e de valor à marca, somados ao mix de marketing como tarefas de marketing a serem realizadas pelos gerentes da organização, embasa o novo conceito denominado “4Es de branding”, que querem dizer: “entusiasmar funcionários, encantar clientes, enlouquecer concorrentes e enriquecer a todos”.
Este pode ser visto como um conceito sistêmico, no qual partes não são especialidades, e sim, componentes de algo maior, no qual as relações entre as partes “branding, marketing, vending, 4Es, 4 Ps e 2 Vs” permitem uma visão do todo, propiciando novas compreensões a respeito da organização.
Julianne Formighieri Fontoura
Atendimento
Midiaweb Inteligência Interativa
Mesmo que o clima ainda seja de carnaval, uma coisa é certa, Páscoa é Lacta!
Mais uma divertida e saborosa conquista da agência, foi ganhar o projeto on-line de páscoa da Kraft através da Lacta, marca que se tornou sinônimo desta data.
Está em fase final a produção da campanha Páscoa é Lacta 2008. O hotsite, que ficará no ar durante um mês, vai apresentar a linha completa dos produtos da Lacta para a páscoa, links para lojas virtuais que estarão vendendo os ovos e uma seção de diversão com games, papel de fundo que pode ser modificado de acordo com o gosto de cada usuário, cartão virtual e muito mais. Além disso, o personagem do Pascoal, aquele simpático coelhinho da Lacta, estará presente no hotsite garantindo a diversão da criançada. Vale a pena aguardar, você e toda sua família vão ficar com água na boca!
Comente!
Quem visitou o POP nos últimos tempos percebeu que a home do portal foi remodelada. Com isso, a página principal ficou mais leve e funcional. E como não poderia deixar de ser o design também ficou mais bonito! Se você ainda não viu, entre no POP e confira!
Para romper com o estigma de que toda conexão discada é tão rápida quanto uma tartaruga, a Midiaweb criou uma campanha para divulgar o Acelerador POP que deixa a conexão até 19 x mais rápida. Os banners que faziam parte da campanha tinham a ilustração de duas tartarugas, sendo que a tartaruga do POP estava equipada com um acelerador e por isso ia muito mais rápido que a outra.
3º Anuário CCPR. Neste ano foi criada uma campanha especial para usuários inativos do POP. A campanha intitulada “Hoje a principal notícia é você” teve como base atingir todos os clientes do Pop que não acessavam o site há algum tempo.
A campanha consistia no envio de e-mail personalizado a cada aniversariante. Ao clicar no e-mail, o aniversariante era direcionado à capa do portal onde era surpreendido com um banner personalizado, no qual o POP felicitava o usuário através de um floating banner. O objetivo era mostrar para o cliente que o Pop não havia se esquecido dele e estava colocando-o na home do portal como uma matéria de destaque.
Com esta iniciativa a Midiaweb ganhou prata na premiação do Clube de Criação do Paraná.
Comente!
Mais um serviço on-line está disponível para os clientes das lojas Havan. Trata-se da Lista de Presentes, na qual todos os interessados podem se cadastrar, escolher os produtos que desejam ganhar e divulgar a lista aos amigos.
A novidade é que a Lista de Presentes da Havan pode ser utilizada em diversas ocasiões como casamento, noivado, chá de bebê, chá de cozinha, aniversário, Natal entre outros. Experimente criar a sua lista de presentes, você só tem a ganhar!
O objetivo desta campanha era reativar a freqüência dos sócios do site Club Social, que após um tempo teve uma baixa na participação e na freqüência da audiência. Esta ação buscou promover a revisita e a interação com a marca, além de aumentar a base de sócios.
Os consumidores eram atraídos pelo conceito de “clube” que o site promovia, com um conteúdo cool criado por Erica Palomino para o público jovem. Quem se associasse ao Club Social Coolture e participasse ativamente do site concorria a prêmios. Para resgatar esta participação, a Midiaweb criou duas campanhas promocionais.
O fato dos usuários precisarem conquistar pontos para concorrem a prêmios estimulava o acesso ao site. Porém, o que antes era feito de forma passiva, precisava de um estímulo a mais: campanhas promocionais de e-mail marketing que fossem “buscar” os consumidores incentivando-os a freqüentar o site. Tendo como apelo o sorteio de prêmios como Playstation e Home Theater, a campanha teve um ótimo resultado. A Midiaweb fez a qualificação e a contratação de mailings segmentados e a criação das peças de comunicação que, além de incentivar os sócios a participarem mais do site, tinha o papel de motivar novos usuários a se associarem.
Para concorrer aos prêmios, os sócios deveriam acumular pontos de acordo com sua participação, cadastramento no site, indicação a amigos, ranqueamento nos games, enviando suas experiências com o Club Social, encontrando bônus surpresa no site, entre outros.
Comente!
Para este final de ano a Havan tem preparado muitas surpresas para seus clientes. Duas delas são as promoções: “Casa Decorada Havan” e “Árvore Recheada Havan”, ambas desenvolvidas pela Midiaweb.
A promoção “Casa Decorada Havan” foi lançada no dia 25 de novembro para esquentar ainda mais o espírito natalino. Nela, os clientes enviavam uma cartinha por e-mail para o Papai Noel dizendo como se comportaram durante o ano. O resultado foi divulgado no dia 27 de novembro e o dono da cartinha ganhou lindos enfeites.
No mesmo dia, entrou no ar a promoção “Árvore Recheada Havan”. Para participar, as pessoas deverão comprar qualquer produto pelo site. Assim que o cliente compra o produto, a página da promoção é carregada e ele pode preencher o cadastro, escolher os presentes que gostaria de ter em sua árvore e responder a frase: “Porque você merece ganhar a árvore recheada da Havan?”. A resposta mais criativa será a vencedora, sendo que o premiado ganhará uma árvore de Natal recheada com os presentes que escolheu. O resultado será divulgado no dia 21/12/2007.
A promoção conta com a parceria das marcas de peso como: Oxford, NKS, Buettner, Fort, Mattel e Tec Toy.
Investindo ainda mais na sua marca e com o objetivo de atrair mais clientes, a construtora Baggio lançou no dia 02 de janeiro seu novo website, também desenvolvido pela Midiaweb.
Comente!
3 de Novembro12:06 pm
Comente!Postado por: midiaweb
Midiaweb ganha mais uma das grandes!
A Copel (Companhia de Energia Elétrica do Paraná) ciente do importante papel da internet no relacionamento com a comunidade, seus consumidores, parceiros e investidores, decidiu fazer uma completa reformulação de todos os seus websites.
Uma nova arquitetura de informação foi cuidadosamente planejada, a fim de disponibilizar o conteúdo da melhor forma possível aos usuários. A criação também está a todo vapor no desenvolvimento de uma nova linha gráfica. Além disso, todo o processo será realizado para que deficientes visuais também tenham acesso às informações através do site. Outro aspecto interessante é o simulador de consumo, ou seja, a pessoa poderá ver quanto de energia determinado produto gasta por mês.
O projeto todo envolve os seguintes websites: Copel.com, Copel Telecom e Agência Virtual. Esta última, que tem um importante papel na prestação de serviços à comunidade, também está sendo reformulada para facilitar, por exemplo, a vida daqueles que tiram o extrato de consumo de energia pela internet.
Aguarde para conferir as novidades!
Comente!
